Deos Mykonos

Privacy Notice

Last Updated: May 24th, 2018

At ROCKS S.A, we are committed to protecting and respecting your privacy. Please read this notice as it contains important information about how we use personal data that we collect from you or that you provide to us.

Information & Consent

This Privacy Notice describes how we collect, use, process, and disclose your information, including personal information about you (hereinafter, the “User”), in conjunction with your access to and use of our booking system.

By reading this Privacy Notice, the user is hereby informed on how we collect, process and protect personal data furnished through the booking engine.

The User must carefully read this Privacy Notice, which has been written clearly and simply, to facilitate its understanding, and to freely and voluntarily determine whether they wish to provide their personal data, or those of third parties, to ROCKS S.A.

When this notice mentions “booking system,” “booking engine,” “system,” “website,” “platform,” “app,” “webapp,” “services,” “online services,” it refers to all pages and functions under https://kenshoornosandmyconiancollection.reserve-online.net/ unless specified otherwise.

By accessing the platform or providing information, you agree to our privacy practices as set out in this privacy statement. We may change this notice from time to time. You should check this notice frequently to ensure you are aware of the most recent version.

Identity

When this notice mentions “we,” “us,” or “our,”, “data controller,”, “controller,”, it refers to ROCKS S.A.

Data Controller

ROCKS S.A operates this booking system through a data processor, as explained below. For the purposes of the General Data Protection Regulation (“GDPR”) (EU) 2016/679, we are the Data Controller. There is a strict contractual framework between the data controller and the data processor for the protection of your personal information. We are:

Kensho Ornos & Myconian Collection “ROCKS S.A”
Ornos
84600, Mykonos
GR

Data Processor

WebHotelier operates this booking system on behalf of ROCKS S.A and is committed to protecting the privacy of the users of this system. WebHotelier is:

WebHotelier Technologies Ltd
Mnasiadou 9 (Demokritos Building, Office 16)
1065 Nicosia
Cyprus

For the purposes of the GDPR, where WebHotelier processes your personal data on behalf of ROCKS S.A, WebHotelier is the the Data Processor. When this notice mentions “data processor,” “processor,” “WebHotelier,” it refers to WebHotelier Technologies Ltd.

WebHotelier is a certified PCI-DSS Level 2 Service Provider audited monthly by Trustwave.

The User may contact WebHotelier's Data Protection Officer:

Data Protection Officer
dpo@webhotelier.net

Obligatory nature of providing the data

The data requested in the forms accessible from the booking engine are, in general, mandatory (unless specified otherwise in the required field) to meet the stated purposes. Accordingly, if they are not provided or are not provided correctly, we will be unable to process the request.

Personal data we collect and process

This will include:

  • personal information about you which we ask you for (e.g. your name, address, and email address) when you make a booking from our booking engine;
  • financial details in order to process your booking when we require pre-payment;
  • details of transactions you carry out through our booking engine and details of the fulfilment of your orders.
  • our data processor may only collect and process personal data collected and/or processed on behalf of us in accordance with our instructions. WebHotelier cannot process it in any other way or for any other purpose.

We grant permission to our data processor:

  • to use your personal information for reserving rooms and/or other services for you at ROCKS S.A;
  • to pass on your financial details to ROCKS S.A and/or appropriate third party (for example, credit card company) for the purpose of confirming or paying for a booking;
  • to use your information for marketing purposes (where you explicitly agree to this); and
  • to pre-complete forms and other details on our website to make your next visit to our booking engine easier (e.g. when amending or cancelling a booking).

Social Login:

In the event of registration and/or access through a third-party account, we may collect and access certain information of the User’s profile from the corresponding social network, solely for internal administrative purposes and/or for the purposes indicated above.

Third-party data (e.g. book for a friend)

In the event that the User provides third-party data, they declare that they have the third party’s consent and undertake to provide the interested party -the data holder- with the information contained in this Privacy Notice, duly exonerating us and our data processor from any liability in this regard. However, we may carry out the necessary verifications to verify this fact, adopting the corresponding due diligence measures, in accordance with the data protection regulations.

Sensitive Data

Unless specifically requested, we ask that you not send us, and you not disclose, on or through the Services or otherwise to us, any Sensitive Personal Data (e.g., social security numbers, national identification number, data related to racial or ethnic origin, political opinions, religion, ideological or other beliefs, health, biometrics or genetic characteristics, criminal background, trade union membership, or administrative or criminal proceedings and sanctions).

Use of Services by Minors

The Services are not directed to individuals under the age of sixteen (16), and we request that they not provide Personal Data through the Services.

Purpose of processing personal data

Depending on the User’s requests, the personal data collected will be processed in accordance with the following purposes:

  • To manage the bookings made, including payment management (where applicable) and the management of the user’s requests and preferences.
  • To manage registration in loyalty or membership programs, as well as obtaining and redeeming points.
  • To manage the User’s contact requests with us through the channels provided to this end.
  • To manage the sending of personalised commercial communications from us, by electronic and/or conventional means, in cases in which the User expressly consents.
  • To manage the provision of the contracted accommodation service, as well as additional services.
  • To manage surveys and/or evaluations regarding the quality of the services provided by us and/or the perception of its image as a company.

Data Retention

We will retain your Personal Data for the period necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Notice unless a longer retention period is required or permitted by law or if the User requests their withdrawal from us, opposes or revokes their consent.

The criteria used to determine our retention periods include:

  • The length of time we have an ongoing relationship with you and provide the Services to you (for example, for as long as you have an account with us or keep using the Services or if you have a booking that has not yet been fulfilled)
  • Whether there is a legal obligation to which we are subject (for example, certain laws require us to keep records of your transactions for a certain period of time before we can delete them)
  • Whether retention is advisable considering our legal position (such as, for statutes of limitations, litigation or regulatory investigations)

Legitimate interest for processing your data

The data processing required in fulfilment of the aforementioned purposes that require the User’s consent cannot be undertaken without said consent.

Likewise, in the event that the User withdraws their consent to any of the processing, this will not affect the legality of the processing carried out previously.

To revoke such consent, the User may contact us through the appropriate channels.

By the same token, in those cases in which it is necessary to process the User’s data for the fulfilment of a legal obligation or for the execution of the existing contractual relationship between us and the User, the processing would be legitimized as it is necessary for compliance with said purposes.

Data Disclosure

We will use and disclose Personal Data as we believe to be necessary or appropriate:

  • to comply with applicable law, including laws outside your country of residence;
  • to comply with legal process;
  • to respond to requests from public and government authorities, including authorities outside your country of residence and to meet national security or law enforcement requirements;
  • to enforce our terms and conditions;
  • to protect our operations;
  • to protect the rights, privacy, safety or property of our own, you or others; and
  • to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

We may use and disclose Other Data for any purpose, except where we are not allowed to under applicable law. In some instances, we may combine Other Data with Personal Data (such as combining your name with your location). If we do, we will treat the combined data as Personal Data as long as it is combined.

International transfers of personal data

We may transfer your personal information to our data processor(s) or/and sub-processor(s) based outside of the EEA for the purposes described in this notice. If we do this, your personal information will continue to be subject to one or more appropriate safeguards set out in the law. These might be the use of model contracts in a form approved by regulators, or having our suppliers sign up to an independent privacy scheme approved by regulators (like the US ‘ Privacy Shield’ scheme).

Our data is stored in the cloud using Amazon Web Services in N. Virginia, USA and in Frankfurt, Germany. If you are accessing any of our systems from outside the USA, you acknowledge that your personal information may be transferred to the USA, a jurisdiction which may have different privacy and data security protections from those of your own jurisdiction, to be processed and stored.

User's Responsibility

The User:

Guarantees that they are of legal age or legally emancipated, where applicable, fully capable, and that the information furnished to us is true, accurate, complete and up-to-date. For these purposes, the User is responsible for the truthfulness of all the data communicated and will keep the information updated, so that said data reflects their actual situation.

Guarantees that he/she has informed third parties on whose behalf he/she has provided data, where applicable, of the aspects contained in this document. Also guarantees that he/she has obtained the third party’s authorisation to provide their data to us for the purposes indicated.

Will be responsible for false or inaccurate information provided through the Website and for damages, whether direct or indirect, that this may cause to us or third parties.

Exercise of Rights

The User may contact us at any time free of charge, to:

  • To obtain confirmation about whether or not personal data concerning the User are being processed by us.
  • To access their personal details.
  • To rectify any inaccurate or incomplete data.
  • To request the deletion of their personal data when, among other reasons, the data are no longer necessary for the purposes for which they were collected.
  • To confirm revocation of consent.
  • To obtain from us the limitation of data processing when any of the conditions provided in the data protection regulations are met.
  • To request the portability of your data.

Likewise, the user is informed that at any time he/she may file a complaint regarding the protection of their personal data before the competent Data Protection Authority.

Security Measures

We will process the User’s data at all times in an absolute confidential way and maintaining the mandatory duty to secrecy with regard to said data, in accordance with the provisions set out in applicable regulations, and to this end adopting the measures of a technical and organisational nature required to guarantee the security of their data and prevent them from being altered, lost, processed or accessed illegally, depending on the state of the technology, the nature of the stored data and the risks to which they are exposed.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΒΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ ΒΙΑΣ ΚΑΙ ΣΕΞΟΥΑΛΙΚΗΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

«ROCKS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΕΩΣ» ΜΕ ΕΔΡΑ ΣΤH ΜΥΚΟΝΟ ΕΠΙ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΒΡΥΣΗ ΑΓΓΕΛΙΚΑ ΚΑΙ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΤΗ ΜΥΚΟΝΟ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΟΡΝΟΣ ΚΑΙ ΑΦΜ 800720828, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν. 4808/2021

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Κατόπιν της δημοσίευσης του ν. 4808/2021 και σε συμμόρφωση των διατάξεων αυτού η επιχείρηση μας υιοθετώντας πλήρως και ανεπιφυλάκτως τους ορισμούς του νόμου και την ανάγκη της κοινωνίας για διαμόρφωση ενός υγιούς και ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος σχετικά με την εξάλειψη της βίας και της παρενόχλησης στον κόσμο της εργασίας, εφαρμόζει στους χώρους της την παρούσα Πολιτική για την καταπολέμηση της Βίας και Σεξουαλικής Παρενόχλησης.

Σκοπός της πολιτικής αυτής είναι η δημιουργία και εδραίωση ενός περιβάλλοντος εργασίας το οποίο σέβεται, προωθεί και διασφαλίζει την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και το δικαίωμα κάθε προσώπου σε έναν κόσμο εργασίας χωρίς διακρίσεις, βία και παρενόχληση.

Η παρούσα έχει εφαρμογή σε όλους τους εργαζόμενους/ες της εταιρείας, ανεξάρτητα από το συμβατικό τους καθεστώς, συμπεριλαμβανομένων των απασχολούμενων με σύμβαση έργου, ανεξαρτήτων υπηρεσιών, έμμισθης εντολής, των απασχολούμενων μέσω τρίτων παροχών υπηρεσιών, των ατόμων που παρακολουθούν κατάρτιση, συμπεριλαμβανομένων των ασκούμενων και των μαθητευόμενων, των εθελοντών, των ατόμων των οποίων η σχέση εργασίας έχει λήξει, των ατόμων που αιτούνται εργασία και λοιπών ατόμων που συναλλάσσονται ή συνεργάζονται με αυτήν.

Η εταιρεία τηρεί όλα τα μέτρα και τις υποχρεώσεις που αφορούν στην εφαρμογή των διατάξεων του ν. 4810/2021 για την πρόληψη και την αντιμετώπιση κάθε

μορφής βίας και παρενόχλησης συμπεριλαμβανομένης της βίας και παρενόχλησης λόγω φύλου και της σεξουαλικής παρενόχλησης.

Η εταιρεία δηλώνει ότι αναγνωρίζει, σέβεται και προστατεύει το δικαίωμα κάθε εργαζόμενου/ης σε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς βία και παρενόχληση και ότι δεν ανέχεται καμία τέτοια συμπεριφορά, οποιασδήποτε μορφής από οποιοδήποτε πρόσωπο.

Απαγόρευση βίας και παρενόχλησης στην εργασία.

Απαγορεύεται κάθε μορφής βία και παρενόχληση, που εκδηλώνεται κατά τη διάρκεια της εργασίας είτε συνδέεται με αυτήν είτε προκύπτει από αυτήν, συμπεριλαμβανομένης της βίας και παρενόχλησης λόγω φύλου και της σεξουαλικής παρενόχλησης.

Ως «βία και παρενόχληση» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς, πράξεις, πρακτικές ή απειλές αυτών, που αποσκοπούν, οδηγούν ή ενδέχεται να οδηγήσουν σε σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική ή οικονομική βλάβη, είτε εκδηλώνονται μεμονωμένα είτε κατ` επανάληψη,

Ως «παρενόχληση» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς, που έχουν ως σκοπό ή αποτέλεσμα την παραβίαση της αξιοπρέπειας του προσώπου και τη δημιουργία εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού περιβάλλοντος, ανεξαρτήτως εάν συνιστούν μορφή διάκρισης, και περιλαμβάνουν και την παρενόχληση λόγω φύλου ή για άλλους λόγους διάκρισης,

Ως «παρενόχληση λόγω φύλου» νοούνται οι μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με το φύλο ενός προσώπου, οι οποίες έχουν ως σκοπό ή αποτέλεσμα την παραβίαση της αξιοπρέπειας του προσώπου αυτού και τη δημιουργία εκφοβιστικού, εχθρικού, εξευτελιστικού, ταπεινωτικού ή επιθετικού περιβάλλοντος κατά το άρθρο 2 του ν. 3896/2010 (Α` 107) και την παρ. 2 του άρθρου 2 του ν. 4443/2016 (Α` 232). Οι μορφές συμπεριφοράς αυτές περιλαμβάνουν και τη σεξουαλική παρενόχληση του ν. 3896/2010, καθώς και

μορφές συμπεριφοράς που συνδέονται με τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την έκφραση, την ταυτότητα ή τα χαρακτηριστικά φύλου του προσώπου.

Οι μορφές συμπεριφοράς βίας και παρενόχλησης σε βάρος των προσώπων του άρθρου 3 μπορούν να λαμβάνουν χώρα ιδίως: (α) στον χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων δημόσιων και ιδιωτικών χώρων και χώρων όπου ο εργαζόμενος παρέχει εργασία, λαμβάνει αμοιβή, κάνει διάλειμμα ιδίως, για ανάπαυση ή για φαγητό, σε χώρους ατομικής υγιεινής και φροντίδας, αποδυτηρίων ή καταλυμάτων που παρέχει ο εργοδότης,

(β) στις μετακινήσεις από και προς την εργασία, τις λοιπές μετακινήσεις, τα ταξίδια, την εκπαίδευση, καθώς και τις εκδηλώσεις και τις κοινωνικές δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία και

(γ) κατά τις επικοινωνίες που σχετίζονται με την εργασία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πραγματοποιούνται μέσω τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας.

Η εταιρεία στα πλαίσια της πρόληψης και αντιμετώπιση της βίας και της παρενόχλησης :

Παραλαμβάνει, διερευνά και διαχειρίζεται κάθε καταγγελία ή σχετική αναφορά επιδεικνύοντας μηδενική ανοχή στη βία και παρενόχληση, με εμπιστευτικότητα και με τρόπο που σέβεται την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, καθώς και δεν παρεμποδίζει την παραλαβή, τη διερεύνηση και τη διαχείριση των καταγγελιών ή αναφορών που γίνονται σε αυτήν,

Παρέχει συνδρομή και πρόσβαση σε κάθε αρμόδια δημόσια, διοικητική ή δικαστική αρχή, κατά την έρευνα τέτοιου είδους περιστατικού ή συμπεριφοράς, εφόσον τους ζητηθεί από αυτές,

Παρέχει στους εργαζομένους πληροφορίες σχετικές με τους πιθανούς κινδύνους βίας και παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο και με τα σχετικά μέτρα πρόληψης και προστασίας, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων

και των δικαιωμάτων των εργαζομένων και του εργοδότη επί τέτοιων περιστατικών,

Αναρτά στον χώρο εργασίας και να καθιστά προσβάσιμη ενημέρωση για τις διαδικασίες που υφίστανται σε επίπεδο επιχείρησης για την καταγγελία και την αντιμετώπιση τέτοιων μορφών συμπεριφοράς, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας για τις αρμόδιες, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις, διοικητικές και δικαστικές αρχές.

Επίσης αναλαμβάνει :

Να ενημερώνει τους/τις εργαζόμενους/ες της εταιρείας αναφορικά με τις έννοιες

«παρενόχληση» και «σεξουαλική παρενόχληση» για την προστασία που παρέχεται από την ισχύουσα νομοθεσία έναντι της συμπεριφοράς αυτής για τα δικαιώματα τους οποτεδήποτε ενδεχομένως υφίστανται παρενόχληση ή σεξουαλική παρενόχληση και για τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβαίνουν όταν θεωρούν ότι είναι θύματα παρενόχλησης ή σεξουαλικής παρενόχλησης .

Να ενθαρρύνει τους/τις εργαζόμενους/ες της να συμμετέχουν και να συνεισφέρουν στην πρόληψη και στην αντιμετώπιση της βίας και της παρενόχλησης στο χώρο της εργασίας στο χώρο της εργασίας και στη διαμόρφωση φιλικού εργασιακού περιβάλλοντος για όλους/ες ανεξαρτήτως φύλου ή σεξουαλικού προσανατολισμού.

Επίσης η εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα, προκειμένου οι εργαζόμενοι και οι εκπρόσωποί τους στην επιχείρηση να λαμβάνουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες όσον αφορά:

α) στη νομοθεσία που ισχύει, σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων και τον τρόπο εφαρμογής της από την επιχείρηση,

β) στους κινδύνους για την ασφάλεια και την υγεία, καθώς και τα μέτρα και τις δραστηριότητες προστασίας και πρόληψης που αφορούν είτε στην επιχείρηση εν γένει, είτε σε κάθε είδους θέση εργασίας και καθηκόντων, μεταξύ των οποίων

τους κινδύνους και τα μέτρα για την καταπολέμηση της βίας και παρενόχλησης στην εργασία, συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής παρενόχλησης και

Η επιχείρηση φροντίζει ώστε να προσαρμόζονται τα μέτρα της προηγούμενης παραγράφου ανάλογα με τις μεταβολές των περιστάσεων και να επιδιώκει τη βελτίωση των υφιστάμενων καταστάσεων,

Εφαρμόζει τις υποδείξεις των επιθεωρητών υγείας και ασφάλειας και γενικά να διευκολύνει το έργο τους μέσα στην επιχείρηση κατά τους ελέγχους,

Επιβλέπει την ορθή εφαρμογή των μέτρων υγείας και ασφάλειας των εργαζομένων,

Γνωστοποιεί στους εργαζομένους τον επαγγελματικό κίνδυνο από την εργασία τους,

Καταρτίζει πρόγραμμα προληπτικής δράσης και βελτίωσης των συνθηκών εργασίας στην επιχείρηση, λαμβάνοντας υπόψη ιδίως, την οργάνωση της εργασίας, τις κοινωνικές σχέσεις, περιβαλλοντικούς και τεχνολογικούς παράγοντες, αλλά και ψυχοκοινωνικούς κινδύνους,

Εξασφαλίζει τη συντήρηση και την παρακολούθηση της ασφαλούς λειτουργίας μέσων και εγκαταστάσεων,

Ενθαρρύνει και διευκολύνει την επιμόρφωση και εκπαίδευση των εργαζομένων και των εκπροσώπων τους

Λαμβάνει συλλογικά μέτρα προστασίας των εργαζομένων και

Αξιολογεί ψυχοκοινωνικούς κινδύνους, μεταξύ άλλων τους κινδύνους της βίας και παρενόχλησης, συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής παρενόχλησης και να λαμβάνει μέτρα για την πρόληψη, τον έλεγχο και περιορισμό αυτών».

Η εταιρεία προάγει την εκπαίδευση και επιμόρφωση των εργαζομένων αναφορικά με τη σημασία:

Α. Της αρχής της ίσης μεταχείρισης μεταξύ ανδρών και γυναικών,

Της απαγόρευσης των διακρίσεων λόγω φύλου ή σεξουαλικού προσανατολισμού και

Την πρόληψη αντιμετώπιση και καταπολέμησης της παρενόχλησης ή σεξουαλικής παρενόχλησης.

Να ενθαρρύνει τους/τις εργαζόμενους/ες της, να συμμετέχουν και να συνεισφέρουν στην πρόληψη και στην αντιμετώπιση της παρενόχλησης ή της σεξουαλικής παρενόχλησης στο χώρο της εργασίας.

Να προωθεί τη συνεργασία μεταξύ της Διοίκησης και των εργαζομένων για τη διατήρηση υγιούς και ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος με ιδιαίτερα και σταθερά χαρακτηριστικά τον αλληλοσεβασμό, την ευγένεια, την ειλικρίνεια, την κατανόηση και την αλληλοϋποστήριξη.

Να παρέχει άμεση προστασία στους /στις εργαζόμενους/ες της που θεωρεί ότι υφίσταται σεξουαλική παρενόχληση ή παρενόχληση ή έχει υποστεί παρενόχληση ή σεξουαλική παρενόχληση καθώς και από πιθανές εκδικητικές ενέργειες εναντίον του/της λόγω απόκρουσης παρενόχλησης ή υποβολής καταγγελίας για παρενόχληση ή σεξουαλική παρενόχληση.

Να ορίζει τις υποχρεώσεις της Διοίκησης οποτεδήποτε έχει υποψίες για περιστατικό παρενόχλησης ή σεξουαλικής παρενόχλησης ή περιέρχεται σε γνώση της τέτοιο περιστατικό ή λαμβάνει σχετική καταγγελία

Να καθοδηγεί τη διοίκηση για την ορθή και άμεση αντιμετώπιση καταγγελιών για παρενόχληση ή σεξουαλική παρενόχληση και για την προστασία των θυμάτων αλλά και των υπόλοιπων μερών που εμπλέκονται στη διερεύνηση κάθε καταγγελίας.

Όλες οι πράξεις σωματικής, σεξουαλικής, ψυχολογικής ή οικονομικής βίας που λαμβάνουν χώρα μέσα στην οικογένεια ή το σπίτι, ανεξαρτήτως βιολογικών ή νομικών οικογενειακών δεσμών, ή μεταξύ πρώην ή νυν συζύγων ή συντρόφων και ανεξαρτήτως αν ο δράστης μοιράζεται ή μοιραζόταν στο παρελθόν την ίδια

κατοικία με το θύμα. Η ενδοοικογενειακή βία που διεξάγεται στον χώρο εργασίας, για παράδειγμα μέσω της σωματικής βίας, της σεξουαλικής παρενόχλησης και της καταδίωξης από νυν ή πρώην συντρόφους, αποτελεί σοβαρή μορφή βίας στον χώρο εργασίας. Οι πράξεις ενδοοικογενειακής βίας, συμπεριλαμβανομένης της καταδίωξης/παρακολούθησης, μπορούν επίσης να διαπραχθούν από ανθρώπους που βρίσκονται στο ίδιο εργασιακό περιβάλλον, με τους οποίους έχουν (ή είχαν στο παρελθόν) στενές σχέσεις. Η ενδοοικογενειακή βία, υπό οποιαδήποτε από τις ανωτέρω μορφές, που ασκείται στον εργαζόμενο κατά τη διάρκεια της τηλεργασίας.

Εκτίμηση των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία Αξιολόγηση των παραγόντων κινδύνου και βελτίωση αυτών.

Η εταιρεία σε συνεργασία με όλα τα τμήματά της και τον αρμόδιο ιατρό εργασίας σχετικά με τους πιθανούς παράγοντες κινδύνου ανάλογα με τη φύση και το αντικείμενο της παρεχόμενης εργασίας, τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους, μεταξύ άλλων και των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία, με σκοπό την αξιολόγηση των υφιστάμενων συνθηκών εργασίας και την αναπροσαρμογή αυτών κατά τρόπο ώστε να περιοριστούν κατά το δυνατόν οι πιθανότητες να λάβει χώρα περιστατικό βίας και παρενόχλησης στο χώρο εργασίας. Αναφέρονται ενδεικτικά περιπτώσεις κινδύνου όπως : υψηλό άγχος στο χώρο εργασίας, χώροι εργασίας απομονωμένοι ή κλειστοί, κατανομή των θέσεων εργασίας, ασφάλεια εγκαταστάσεων και έλεγχος αυτών, έλλειψη κατάλληλης εκπαίδευσης, άτομα με ιστορικό βίαιης συμπεριφοράς, παράδοση αγαθών ή υπηρεσιών, εργασία ατομική ή σε απομονωμένο χώρο, εργασία αργά το βράδυ ή κατά τις πρωινές ώρες, θέματα οικιακής ή προσωπικής ζωής που διαχέονται στο χώρο εργασίας.

Διοργάνωση σεμιναρίων, έκδοση εντύπων ενημερωτικών και τακτική εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα βίας και παρενόχλησης. Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν εκείνες τις συμπεριφορές που συνιστούν βία και παρενόχληση, μη ανεκτή και αποδοκιμαστέα. Το αρμόδιο πρόσωπο αναφοράς για θέματα βίας και παρενόχλησης θα μεριμνά ώστε να λάβει το προσωπικό την δέουσα ευαισθητοποίηση για θέματα βίας και παρενόχλησης και θα καταστήσει γνωστή την πολιτική αυτή εντός και εκτός εταιρείας.

Μέτρα Πρόληψης περιστατικών βίας και παρενόχλησης.

Η εταιρεία δηλώνει ότι σε περίπτωση που ένα πρόσωπο θίγεται από περιστατικό βίας και παρενόχλησης κατά την πρόσβαση σε απασχόληση, κατά την διάρκεια της εργασιακής σχέσης ή ακόμη και αν η σύμβαση ή σχέση εργασίας στο πλαίσιο της οποίας φέρεται ότι εκδηλώθηκε το περιστατικό ή η συμπεριφορά έχει λήξει, έχει: α) δικαίωμα δικαστικής προστασίας, β) προσφυγής, υποβολής καταγγελίας και αίτησης για διενέργεια εργατικής διαφοράς στην Επιθεώρηση Εργασίας, στο πλαίσιο των νόμιμων αρμοδιοτήτων της, γ) αναφοράς στον Συνήγορο του Πολίτη, στο πλαίσιο των νόμιμων αρμοδιοτήτων του, καθώς και δ) καταγγελίας εντός της εταιρείας σύμφωνα με την πολιτική διαχείρισης καταγγελιών.

Οι επιμέρους διαδικασίες υποβολής, διαχείρισης και εσωτερικής διερεύνησης αναφορών περιλαμβάνουν τα αναλυτικά βήματα στα οποία πρέπει να προβεί οποιοσδήποτε καταγγέλλων, καθώς επίσης και τις αρμοδιότητες των οργάνων της εταιρείας και τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβούν για να διασφαλίσουν την αποτελεσματική διαχείριση σχετικών συμβάντων.

Σε κάθε περίπτωση, όταν προκύπτει αναφορά ή καταγγελία τέτοιας συμπεριφοράς εντός της εταιρείας, το θιγόμενο πρόσωπο διατηρεί κάθε δικαίωμά του να προσφύγει σε κάθε αρμόδια αρχή. Κάθε εργαζόμενος, ο οποίος υφίσταται ενδοοικογενειακή βία, η οποία λαμβάνει προεκτάσεις και στον εργασιακό χώρο, μπορεί να αναφέρει προφορικώς ή εγγράφως το γεγονός αυτό στον προϊστάμενό του προκειμένου να ενημερωθεί η εταιρεία και να λάβει τα κατάλληλα και αναγκαία μέτρα.

Ενέργειες ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και υποστήριξης προσωπικού.

Το προσωπικό πληροφορείται με την παρούσα διατηρώντας σε εμφανές σημείο τα στοιχεία των αρμοδίων διοικητικών αρχών, στις οποίες έχει δικαίωμα να προσφύγει κάθε θιγόμενο πρόσωπο (Επιθεώρηση Εργασίας, Συνήγορος του Πολίτη), ιδίως δε πληροφορεί για την τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών ΣΕΠΕ (15512) αλλά και μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης πολιτών 1555 και του https://1555.gov.gr/, καθώς επίσης και για την υπηρεσία άμεσης ψυχολογικής υποστήριξης και συμβουλευτικής των γυναικών θυμάτων έμφυλης βίας που μπορούν να επικοινωνούν με την Γραμμή SOS 15900

(Γενική Γραμματεία Δημογραφικής και Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων [Γ.Γ.Ι.Φ.].

Η εταιρεία, εντός των πλαισίων των δυνατοτήτων της, λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο και προβαίνει σε κάθε εύλογη προσαρμογή των συνθηκών εργασίας για την προστασία της απασχόλησης και την υποστήριξη εργαζομένων – θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας. Επίσης, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενημερώσει και να ευαισθητοποιήσει το προσωπικό, χρησιμοποιώντας τα κατά περίπτωση, ως άνω, πρόσφορα μέσα για την καταπολέμηση της βίας και της παρενόχλησης, διασφαλίζοντας ότι όλοι γνωρίζουν την πολιτική και τις διαδικασίες της εταιρείας απέναντι στα περιστατικά βίας και παρενόχλησης, γνωρίζουν που μπορούν να απευθυνθούν σε περίπτωση βίας ή παρενόχλησης, καθώς και τις δυνατότητες που τους δίνονται από το νόμο.

Η εταιρεία εκπαιδεύει με κάθε πρόσφορο τρόπο και μέσο τα στελέχη της ώστε να αναγνωρίζουν τις διακρίσεις, την βία και την παρενόχληση στην εργασία και να παρέχουν την απαιτούμενη υποστήριξη στο προσωπικό και τους συνεργάτες της. Ακόμη ενθαρρύνει την συμμετοχή εκπροσώπων των εργαζομένων και στελεχών της διοίκησης σε προγράμματα κατάρτισης και επιμορφωτικά σεμινάρια σχετικά με την αναγνώριση και την διαχείριση δυνητικών κινδύνων βίας και παρενόχλησης, όπως, επίσης, δύναται να πραγματοποιεί σεμινάρια με ειδικούς ψυχικής υγείας ή παρόχους συμβουλευτικών υπηρεσιών.

ΔΕΣΜΕΥΣΗ

Η εταιρεία ως πρώτο βήμα έκφρασης της δέσμευσης της στην αντιμετώπιση της σεξουαλικής παρενόχλησης και σεξουαλικής παρενόχλησης προβαίνει σε δήλωση πολιτικής η οποία προβλέπει ότι:

Απαγορεύεται αυστηρά η διάκριση λόγω φύλου ή παρενόχληση και η σεξουαλική παρενόχληση

Οι εργαζόμενοι και η Διοίκηση της Εταιρείας έχουν υποχρέωση να συμμορφώνονται και να στηρίζουν όλα όσα προβλέπονται στην Πολιτική.

Οι εργαζόμενοι στην Εταιρεία έχουν υποχρέωση πλήρους εχεμύθειας όταν καταθέτουν στοιχεία ως μέρος διερεύνησης μιας καταγγελίας. Σχολιασμός εμπιστευτικών πληροφοριών ή και διάδοση φημών δεν είναι ανεκτή

Οι εργαζόμενοι στη Διοίκηση της Εταιρείας καθώς επίσης και οι αιτούντες εργασία και άλλα πρόσωπα που συνεργάζονται με την εταιρεία έχουν το δικαίωμα να αντιμετωπίζονται με ισότητα και αξιοπρέπεια.

Η παρενόχληση και σεξουαλική παρενόχληση στο χώρο της εργασίας δεν είναι επιτρεπτή ή ανεκτή και η εταιρεία θα λαμβάνει τα ενδεδειγμένα μέτρα για το σκοπό αυτό όπως προνοείται από τη σχετική νομοθεσία και την Πολιτική.

Τα παράπονα για παρενόχληση ή σεξουαλική παρενόχληση θα τυγχάνουν χειρισμού με ταχύτητα, σοβαρότητα και πλήρη εμπιστευτικότητα

Οι εργαζόμενοι και τα μέλη της Διοίκησης της Εταιρείας θα προστατεύονται από τη θυματοποίηση τη δυσμενή μεταχείριση και την επιζήμια μεταβολή των συνθηκών ως αποτέλεσμα συμβολής τους με οποιοδήποτε τρόπο στη διερεύνηση της καταγγελίας παρενόχλησης ή σεξουαλικής παρενόχλησης.

Τυχόν συμπεριφορές αντίθετες με την Πολιτική της Εταιρείας θα έχουν συνέπειες για τους δράστες που μπορούν να φθάσουν έως και την απόλυσή τους.

Η παρούσα Πολιτική κοινοποιείται σε όλους τους εργαζόμενους και τους συνεργάτες της εταιρείας και αναρτάται σε εμφανές σημείο του καταστήματος όσο και στην ιστοσελίδα .

Διαδικασία Υποβολής και Διαχείρισης Εσωτερικών Καταγγελιών – Πρόσωπο Αναφοράς

Κάθε εργαζόμενος σε βάρος του οποίου εκδηλώθηκε οποιοδήποτε περιστατικό βίας και παρενόχλησης, δύναται να υποβάλει προφορική ή έγγραφη καταγγελία ενώπιον του Δακτυλίδη Μάριου (τηλ 6945468767), ο οποίος ορίζεται και ως «πρόσωπο αναφοράς», για την παρούσα πολιτική. Η καταγγελία μπορεί να υποβάλλεται αυτοπροσώπως ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση  marios@myconiancollection.gr

Η καταγγελία δεν μπορεί να γίνει ανώνυμα. Στην καταγγελία θα πρέπει να αναγράφονται τα στοιχεία του καταγγελλόμενου, ήτοι του ατόμου που προέβη στην εκδήλωση μίας μορφής απαγορευμένης συμπεριφοράς, καθώς και συγκεκριμένο/α περιστατικό/α, το/τα οποίο/α την στοιχειοθετούν.

Το πρόσωπο αναφοράς διερευνά διεξοδικά κάθε καταγγελία και συλλέγει οποιαδήποτε στοιχεία είναι απαραίτητα σχετικά με αυτήν. Οι καταγγελίες και οι έρευνες παραμένουν αυστηρά εμπιστευτικές στο μέγιστο δυνατό βαθμό, λαμβάνοντας υπόψη την ευαισθησία της υπόθεσης και το απόρρητο όλων των εμπλεκομένων. Ειδικότερα, δύναται να συνομιλεί με τον καταγγέλλοντα και τον καταγγελλόμενο, να εξετάζει μάρτυρες, να αιτείται την προσκόμιση εγγράφων που ενδεχομένως υφίστανται και από τα οποία αποδεικνύεται ότι έλαβε ή μη χώρα οποιοδήποτε περιστατικό βίας και παρενόχλησης και να επικοινωνεί με τους προϊσταμένους κάθε τμήματος, σε περίπτωση που ο καταγγέλλων απευθύνθηκε σε αυτούς. Εφόσον το πρόσωπο αναφοράς ολοκληρώσει την έρευνά του, υποβάλει έγγραφη αναφορά στη Διοίκηση της εταιρείας, στην οποία αναγράφει το αποτέλεσμα των ερευνών. Τα αποτελέσματα της έρευνας γνωστοποιούνται παράλληλα και στον καταγγέλλοντα και στον καταγγελλόμενο, προκειμένου να λάβουν γνώση αυτών. Η ολοκλήρωση της έρευνας και η υποβολή και κοινοποίηση του πορίσματος του προσώπου αναφοράς, πρέπει να λαμβάνει χώρα το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από το χρονικό διάστημα 3 εβδομάδων από την ημερομηνία υποβολής της καταγγελίας εκ μέρους του καταγγέλλοντα.

Σε περίπτωση που προκύψει πράγματι η στοιχειοθέτηση κάποιου περιστατικού διακριτικής μεταχείρισης, βίας ή παρενόχλησης ή αντεκδίκησης, η Διοίκηση της εταιρείας προβαίνει, ανά περίπτωση, στη λήψη όλων των απαραίτητων, πρόσφορων και ανάλογων μέτρων κατά του καταγγελλόμενου. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά: α) τη σύσταση συμμόρφωσης, β) την αλλαγή της θέσης εργασίας, του ωραρίου, του τόπου και τρόπου παροχής εργασίας του, γ) την καταγγελία της σύμβασης εργασίας ή συνεργασίας με την εταιρεία, με την επιφύλαξη της απαγόρευσης της κατάχρησης δικαιώματος του άρθρου 281 ΑΚ. Καταγγελίες οι οποίες αποδεικνύεται ότι είναι καταφανώς κακόβουλες θα θεωρούνται απαράδεκτες και θα ερευνώνται περαιτέρω κατά την κρίση της εταιρείας, τόσο ως προς τα κίνητρα, όσο και ως προς τους

εμπλεκομένους, προκειμένου να αποκατασταθεί η τάξη με κάθε νόμιμο τρόπο και μέσο.

Δικαιώματα θιγομένων

Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, κάθε πρόσωπο που υφίσταται περιστατικό βίας και παρενόχλησης σε βάρος του, έχει δικαίωμα να αποχωρήσει από τον εργασιακό χώρο για εύλογο χρόνο, χωρίς στέρηση μισθού ή άλλη δυσμενή συνέπεια, εφόσον κατά την εύλογη πεποίθησή του υφίσταται επικείμενος σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του, ιδίως, όταν ο εργοδότης είναι ο δράστης τέτοιας συμπεριφοράς ή όταν δεν λαμβάνει τα απαραίτητα πρόσφορα μέτρα, ώστε να αποκαταστήσει την εργασιακή ειρήνη, ή όταν τα μέτρα αυτά δεν είναι ικανά για να σταματήσουν τη συμπεριφορά βίας και παρενόχλησης.

Στην περίπτωση αυτήν, ο/η αποχωρών/ούσα υποχρεούται να ενημερώσει προηγουμένως το πρόσωπο αναφοράς εγγράφως, αναφέροντας το περιστατικό βίας και παρενόχλησης και τα περιστατικά που αιτιολογούν την πεποίθησή του, ότι επίκειται σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλειά του.

Οι εργαζόμενοι/ες που αντιμετωπίζουν περιστατικά βίας και παρενόχλησης στην εργασία, έχουν το δικαίωμα να προσφύγουν στις αρμόδιες αρχές, όπως ορίζει η νομοθεσία (α. δικαίωμα δικαστικής προστασίας, β. δικαίωμα προσφυγής και υποβολής καταγγελίας και αίτησης για διενέργεια εργατικής διαφορά στην Επιθεώρηση Εργασίας, στο πλαίσιο των κατά νόμο αρμοδιοτήτων της, γ. αναφοράς στον Συνήγορο του Πολίτη, στο πλαίσιο των κατά νόμο αρμοδιοτήτων του).

Υποχρέωση αμεροληψίας και εχεμύθειας

Το πρόσωπο αναφοράς υποχρεούται να ενεργεί κατά τη διαδικασία διερεύνησης των καταγγελιών κατά τρόπο αντικειμενικό και αμερόληπτο. Επιπλέον, οφείλει να συμπεριφέρεται με σεβασμό προς όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και κατά τρόπο εμπιστευτικό και εχέμυθο. Απαγορεύεται πλήρως η δημοσιοποίηση ή γνωστοποίηση σε μη εμπλεκόμενα μέρη στοιχείων που αφορούν την εκάστοτε εξεταζόμενη καταγγελία. Οι ανωτέρω υποχρεώσεις

βαρύνουν και την Διοίκηση της εταιρείας κατά το τελικό στάδιο λήψης μέτρων και αποφάσεων.

Απαγόρευση Αντιποίνων - Θυματοποίησης του καταγγέλλοντα Απαγορεύεται η άσκηση αντιποίνων και θυματοποίησης του καταγγέλλοντα, ο οποίος, ως θιγόμενο πρόσωπο, διεκδίκησε τα δικαιώματά του και υπέβαλε έγγραφη καταγγελία σχετικά με περιστατικό βίας και παρενόχλησης. Η άσκηση αντιποίνων και η θυματοποίηση του καταγγέλλοντα αποτελούν σοβαρή παράβαση της παρούσας πολιτικής και επισύρουν συνέπειες για τον ενεργούντα κατά τον τρόπο αυτόν. Εάν οποιοσδήποτε εργαζόμενος ή τρίτος που συνδέεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο με την εταιρεία θεωρεί ότι έχει υποστεί συμπεριφορές αντεκδίκησης εξαιτίας της υποβολής καταγγελίας ή της παροχής βοήθειας στην διαδικασία διερεύνησης περιστατικών διάκρισης, βίας ή/και παρενόχλησης, οφείλει να ακολουθήσει την ως άνω διαδικασία για την αναφορά του εν λόγω περιστατικού αντεκδίκησης.

Συνεργασία με διοικητικές και δικαστικές αρχές η εταιρεία καθώς και κάθε αρμόδιο πρόσωπο ή υπηρεσία για την υποδοχή και διαχείριση τέτοιων καταγγελιών σε εταιρικό επίπεδο συνεργάζονται με κάθε αρμόδια δημόσια, διοικητική ή δικαστική αρχή, η οποία, είτε αυτεπάγγελτα είτε κατόπιν υποβολής αιτήματος από θιγόμενο πρόσωπο, στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς της, αιτείται την παροχή στοιχείων ή πληροφοριών και δεσμεύονται να παρέχουν συνδρομή και πρόσβαση στα στοιχεία.

Προς το σκοπό αυτό, όποια στοιχεία συγκεντρώνουν, σε κάθε μορφή, διατηρούνται σε σχετικό φάκελο τηρουμένων των διατάξεων του ν. 4624/2019 (Α' 137) «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων.».

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική κάθε ενδιαφερόμενο πρόσωπο μπορεί να απευθυνθεί στον κο Μάριο Δακτυλίδη.

Η παρούσα Πολιτική αναρτάται στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.kenshomykonos.com/el/